Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта motoevacuation.ru, предоставляющего услуги по перевозке и эвакуации мототехники.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является физическое лицо — администратор сайта (далее — «Оператор»).
1.2. Сайт не осуществляет регистрацию пользователей и не создаёт личные кабинеты.
1.3. Персональные данные обрабатываются только в случаях, когда пользователь самостоятельно и добровольно направляет их через форму обратной связи, заявку или иным способом, предусмотренным функционалом сайта.
1.4. Все автоматически собираемые данные (cookie, технические параметры браузера и др.) не относятся к персональным, так как не позволяют идентифицировать пользователя.
2. Состав персональных данных
Персональные данные могут включать:
- имя или контактное имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание сообщения, отправленного пользователем через форму заявки.
Передача этих данных осуществляется исключительно по инициативе пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются для:
- обработки запроса пользователя и обратной связи;
- предоставления информации об услугах по перевозке и эвакуации мототехники;
- заключения и исполнения договора по оказанию услуг (при фактическом обращении пользователя);
- повышения качества обслуживания и ответа на обращение.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- добровольного согласия пользователя;
- необходимости исполнения договора либо подготовки к его заключению (при обращении за услугой).
5. Порядок и способы обработки
5.1. Персональные данные обрабатываются законными и безопасными методами, без передачи третьим лицам.
5.2. Администратор сайта:
- не использует CRM-системы для хранения данных;
- не формирует архивы персональных данных и не ведёт долговременных баз;
- не передаёт данные рекламным или внешним организациям;
- хранит данные только на период обработки запроса.
5.3. После ответа на обращение данные удаляются, если иное не требуется для исполнения договора или законодательства.
6. Хранение и уничтожение данных
6.1. Данные, отправленные пользователем, хранятся только на период, необходимый для ответа и взаимодействия.
6.2. По завершении обработки обращения данные удаляются автоматически либо по запросу пользователя.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получить сведения о том, обрабатываются ли его данные;
- запросить корректировку, уточнение или удаление предоставленных данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обращаться к Оператору с любыми вопросами, связанными с обработкой данных.
8. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Использование технических и аналитических данных
Технические данные, включая cookie, обрабатываются в соответствии с Политикой использования файлов cookie и не относятся к персональным данным, так как не идентифицируют пользователя.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте:
info@motoevacuation.ru
Дата последнего обновления: ноябрь 2025 г.
